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在京东买的东西坏了怎么办

编辑:啊妹 2018-05-16

东西没了可以买,多了可以扔,但就怕一个字——坏,尤其是那些自己一定修不好的小家电,最让人抓狂。麻烦的不只是到处找不到人修,关键是根本没有时间去找。

5月14日,京东官方宣布,近日对换货服务进行全面升级,推出“以换代修”服务,对符合条件的商品和用户,只要在保修期内就可免费换新。

据了解,接到用户的换货申请后,不必再等检测,京东配送小哥就会立刻带着新商品,免费送上门与你交换旧商品。

与此同时,上门换货的时间,可以根据用户的时间表随心预约。

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