麻醉师“对话”聋哑产妇，“暖心漫画”爱心助产

近几年来，我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷也是日益增加，病人投诉、殴打甚至杀死医务人员的事件屡见报端，医务人员对病人也是诸多不理解。冷漠、难解、无法相容几乎成了医患关系的代名词。

2015年1月6日，一组题为《聋哑人剖腹产术，麻醉医生交流图》的“暖心手绘漫画”被网友们疯狂转发，短短三天，它便火遍了大江南北，包括姚晨在内的无数影视大咖纷纷点赞。漫画的主人公姚翔是湖南省荣军医院麻醉科助理麻醉师，在工作中，他遇到了一名无法正常交流的聋哑产妇，为了缓解对方的紧张心情，让她弄懂手术流程，姚翔手绘了一组漫画与其交流。这组漫画被网友们称为“史上最有爱的手术图解”，而姚翔也成了最呆萌最受欢迎的麻醉师。

聋哑孕妇生产在即，沟通难题怎么破？

姚翔，25岁，家住娄底冷水江市，湖南省荣军医院麻醉科助理麻醉师。一直以来，姚翔的梦想都是当名漫画家，但因为出生于医学世家，家人都希望他从医，不忍让父母失望，姚翔这才报考了医学院。虽然麻醉师的工作也给姚翔带来不少乐趣和成就感，但他对漫画的热爱却从未泯灭。

有一次，一个大学同学找到他，说自己老家有个表姑要去看病，但表姑普通话不太好，文化程度又不高，希望姚翔多费点心。果然，同学的话不假，表姑一口叽里呱啦的方言，让姚翔听得是云里雾里。为了弄清表姑的病情，无奈之下，姚翔只得用画画配文字的形式，先期了解表姑的病情。花了整整一个多小时，姚翔才把病情弄明白，给医生节省了不少时间。

2015年1月5日上午10点半，刚从手术室出来的姚翔正准备喝口水休息一下，电话响了，护士廖东芳着急地说：“一位孕妇即将分娩，安排在下午两点半做剖宫产手术，她比较特殊，是位聋哑人，不太好沟通，你先来跟家属交流一下。”姚翔来不及多想，挂了电话，立刻带上麻醉协议书奔向妇产科病房做术前访视。在前往病房的路上，廖东芳的话不停地在他耳边响起，对方是聋哑产妇，自己又不会手语，该怎么交流？

姚翔一进产科病房的楼道，廖东芳就迎了上来，向他介绍起这名聋哑产妇的情况。产妇名叫胥娟，27岁，湖南汨罗市人，丈夫吴海军也是一名聋哑人。胥娟这次是生二胎，第一个小孩也是在荣军医院生的，所以这次她依然在这里生孩子。“产妇很紧张，情绪也不稳定，交流起来可能要费点心。”护士的话让姚翔停下脚步：“我第一次遇到这种病人，怎么与她沟通比较好？”廖东芳说：“病人不会说话也听不到，一般的交流方式可能不行，纸上交流也许会好一些。”姚翔听了点点头。

到了病房，姚翔从口袋中掏出随身携带的速写本，写道：“胥娟，你好，我是助理麻醉师姚翔，你的手术安排在今天下午两点半。你有没有高血压、冠心病、糖尿病等病史……”

此刻，躺在病床上的胥娟，被阵痛折磨得不停呻吟着，她的眉头紧皱成了一堆，额头上也冒出了细密的汗珠，虽说有过一次分娩的经历，可这次疼痛的程度超出了她的承受能力，再加上无法跟医生沟通，她更加害怕。姚翔出现后，胥娟根本没去看速写本上的字，只是抓着姚翔的手，发出咿咿呀呀的声音，神情十分急切。看不懂手语的姚翔，只好拿着本子和笔向胥娟晃了晃，继续写道：“别紧张，放松点。有什么问题慢慢问。”一旁的吴海军也拉起妻子的手，轻轻抚摸着，让她不要着急。

见胥娟的情绪稳定下来，姚翔才将事先写好的字条再次递给了胥娟和吴海军。中午11点20分，通过和胥娟夫妇半个多小时的笔谈，姚翔的术前访视总算顺利完成了。