qq故障是怎么回事？qq故障怎么解决？

近日不少小伙伴反应遇到了QQ故障，发消息出现大面积的红色感叹号。对方并没有删除好友，发出的消息仍然能够被对方看见。那么QQ故障是怎么回事呢？QQ故障怎么解决呢？下面小编就分享给大家！

QQ故障是怎么回事？QQ故障怎么解决？

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手机QQ官方微博现在正式回应称，QQ红色感叹号问题已修复，“所谓关闭”纯属谣言。

回应称，5月9日21时40分左右，因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号，而消息实际上是发送成功的。经第一时间处理，该问题于当日23时14分完全修复，用户可以进行正常会话。

具体来说，在单对单聊天时，消息几乎每次都会显示发送失败，有红色感叹号图标，但其实对方基本都已经能够看到。

但奇怪的是，群聊却很正常，可能是消息发送机制不停所致。

另外，文件发送也会没有速度，进而提示失败，但有时候其实也已经收到了。

上述故障在PC桌面端和手机端都存在。

目前有不少网友都反应遇到了这一故障，我们将继续跟进。

UPDATE——

腾讯官方回应称：“今晚因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号（消息实际上是发送成功的）。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便！

UPDATE 2——

根据腾讯官方公告，本次故障原因是个别服务器波动。问题已于当日23点14分完全修复。同时有关QQ要关闭的说法纯属谣言。

以上就是QQ故障是怎么回事？QQ故障怎么解决的介绍了，希望对你有所帮助~

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