编辑:啊妹 2022-03-15
这个问题很多小伙伴都有过,下面乖乖小编就给大家带来这个教程。在得物是先鉴别,再发货的购物流程,有很多用户会在得物上购买商品,那得物能退货退款吗,让我们一起来看看吧~
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如果是支持7天无理由退货的商品,可以在APP中找到订单自主申请退货退款,如果不支持7天无理由退货的商品,收到后,无法进行退货。
在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货,申请后,可以通过APP查看退货地址及指定的物流等,务必在申请退货后3天内上传退货物流单号,仓库收到退货商品后,5个工作日查验,确认无误后1-3个工作日内为您退款; 关于运费,得物只退还商品的金额,若订单支付了运费,运费不退;若使用了包邮券,平台会扣除包邮券;另外需要承担寄回平台的运费。
本文以小米12为例适用于MIUI13系统得物V4.88.0版本
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