春运期间12306网站较难登录，支付起来也比较困难，客流量较大时建议大家使用电话购票。在电话订票前一定要先熟悉整体流程，有条不紊的订票。
电话订票流程:
1、拨打95105105
2、按“1”订票：
按“1”订票须知 按“2”动车组及高铁车票 按“4”普通列车车票
按“6”学生票 按“7”不限车次车票 按“8”快速订票
3、按“2”取消或查询订单：
按“1”取消订单 按“2”根据订单号查询订单信息 按“3”根据条件查询订单信息
4、按“3”信息查询：
按“1”余票查询 按“2”订单查询 按“3”列车时刻查询
按“4”票价查询 按“6”列车担当企业查询 按“7”代售点查询
按“8”区号查询 按“9”订票电话号码查询
电话订票注意事项
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。
2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。
4、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。
2014年春运，铁路部门将继续全面推行铁道部网上订票网站、火车票电话订票、电子支付票款等新的售票方式。以下是各个地方订火车票的对应电话。
铁路局/铁路公司管辖铁路和主要车站电话订票电话客服电话
1、北京铁路局
主要管辖：北京、天津市、河北省和山东、山西省部分铁路
主要车站：北京站、北京西站、北京南站、北京北站、石家庄站、天津站、天津西站、唐山站、邯郸站、保定站、邢台站、丰台站、张家口站、秦皇岛站、阳泉站、德州站等。
电话：95105105；010-12306
2、上海铁路局
主要管辖：上海市、浙江省、江苏省和安徽省铁路
主要车站：上海站、上海南站、上海虹桥站、杭州站、杭州东站、杭州南站、宁波站、温州站、南京站、南京西站、苏州站、无锡站、合肥站、合肥西站、芜湖站、徐州站等。
电话：95105105；021-12306
3、广铁集团
主要管辖：广东、湖南、海南三省铁路
主要车站：广州站、广州东站、广州南站、深圳站、深圳西站、 东莞站、东莞东站、惠州站、韶关东站、长沙站、岳阳站、怀化站、衡阳站、株洲站、郴州站、海口站、三亚站等。
电话：95105105；020-12306
4、武汉铁路局
主要管辖：湖北省和河南南部部分铁路
主要车站：武昌站、汉口站、武汉站、襄阳站、十堰站、宜昌站、咸宁站、黄州站、麻城站、孝感站、信阳站、潢川站、驻马店站、漯河站、周口站、平顶山站等。
电话：95105105；027-12306
5、郑州铁路局
主要管辖：河南省除东南部外及山西省部分铁路
主要车站：郑州站、新乡站、安阳站、焦作站、洛阳站、三门峡站、平顶山西站(原宝丰站)、开封站、商丘站、商丘南站、许昌站、长治站、晋城站等。
电话：95105105；0371-12306
6、哈尔滨铁路局
主要管辖黑龙江省和内蒙古部分铁路
主要车站：哈尔滨站、哈尔滨东站、大庆站、鹤岗站、鸡西站、佳木斯站、满洲里站、牡丹江站、齐齐哈尔站、绥化站、伊春站等。
电话：95105105；0451-12306
7、沈阳铁路局
主要管辖：辽宁省、吉林省南部、内蒙古和黑龙江部分地区、河北省东北部部分地区铁路
主要车站：沈阳站、沈阳北站、长春站、吉林站、大连站、丹东站、锦州站、山海关站、鞍山站、本溪站、通辽站、铁岭站、赤峰站、公主岭站、葫芦岛站、营口站等。
电话：951051050；24-12306
8、太原铁路局
主要管辖山西省及河北省部分地区铁路
主要车站：太原站、大同站、候马站、榆次站、运城站、朔州站等。
电话：95105105；0351-12306
9、西安铁路局
主要管辖：陕西省及甘肃、四川、宁厦、山西等部分铁路
主要车站：西安站、咸阳站、宝鸡站、安康站、汉中站、商洛站、渭南站 、榆林站、延安站等。
电话：96688029-12306
济南铁路局 主要管辖山东省铁路，主要车站：济南站、青岛站、烟台站、泰安站、胶州站、菏泽站、聊城站、日照站、潍坊站、淄博站等。951051050531-12306
10、呼和浩特铁路局
主要管辖：内蒙古中西部地区铁路
主要车站：呼和浩特站、包头站、锡林浩特站、二连站、集宁南站、乌海站等。电话：95105105；0471-12306
11、成都铁路局
主要管辖：四省、重庆、贵州三省市以及云南、湖北省部分铁路
主要车站：成都站、成都北站、成都东站、重庆站、重庆北站、重庆南站、贵阳站、达州站、广元站、内江站、六盘水站、攀枝花站、西昌站、宜宾站等。
电话：96006028-12306
12、南昌铁路局
主要管辖：江西、福建两省铁路
主要车站：南昌站、九江站、向塘站、鹰潭站、上饶站、吉安站、赣州站、宜春站、庐山站、景德镇站、福州站、厦门站、泉州站、龙岩站、四平站、三明站等。电话：95105105；0791-12306
13、南宁铁路局
主管管辖：广西自治区以及广东、贵州、湖南省部分铁路
主要车站：南宁站、柳州站、桂林站、玉林站、梧州站、白色站、贵港站、湛江站等。
电话：95105105；0771-12306
14、昆明铁路局
主要管辖：云南省以及贵州、四川省部分铁路
主要车站：昆明站、楚雄站、大理站、丽江东站等。
电话：951051050871-12306
15、兰州铁路局
主要管辖：甘肃省、宁厦自治区以及内蒙古少部分地区铁路
主要车站：兰州站、天水站、武威站、嘉峪关站、敦煌站、银川站、固原站等。电话：951051050931-12306
16、乌鲁木齐铁路局
主要管辖：新疆自治区以及甘肃省部分铁路
主要车站：乌鲁木齐站、哈密站、吐鲁番站、石河子站、喀什站等。
电话：951051050991-12306
17、青藏铁路公司
主要管辖：青海省、西藏自治区铁路
主要车站：西宁站、格尔木站、拉萨站、那曲站等。
电话：951051050971-12306
火车票预订可以提前几天?春运火车票可以提前几天购买?下面为大家做一个简单的解答。
从2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当天)，代售点预售期延长至18天(含当天)，车站售票窗口(含票厅内自助售票机)预售期以各车站公告为准。
网上订票和电话订票可以提前20天(含当天)!现在网上订票官网只有07：00-23：00开放，其它时间是在维护!一般开售时间为早上8点开售，所以大家最好在8点整这个时段开始抢票，不然一会就被抢光而没有了。
都说买票难，其实买票没什么难的，每个人面对的都是12306的网站或者直接拨打热线电话订票，每个人的机会都是平等的，抢不到票是因为你没有别人付出的努力大。从赭石可以看出，凡是需未雨绸缪，事先准备，买票也不例外，弄明白哪天能买票和哪个小时能买票的效果是不一样的。
电话订票与网络订票预售期为20天。
有人疑问为什么网络订票、电话订票比售票大厅提前2天，电话订票与网络订票属于比较现代的订票方式，运营的成本较低，铁道部更加鼓励大家通过网络和电话订票。
注意事项：
订购火车票应根据铁路政策的比那话，预售期可能发生变动，文章若没有及时更新，请评论于下方提醒一下。
电话订火车票取票有时间限制吗?很多人懂得电话订票，但是对电话订火车票取票时间却一无所知。下面就电话订火车票取票时间限制给大家做详细介绍。
旅客订票成功后，系统会自动生成订票单。当日12：00前预订的车票必须在当日24：00前取票;当日12：00后预订的车票必须在次日12：00前取票。否则系统自动取消订单。具体以订票成功时系统播报的语音提示为准。
电话订票技巧
1、电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打，增加接通概率。
2、放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
3、全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么可以加拨广东省其他城市区号：0756 珠海，0769 东莞等，相对容易拨通。
4、电话订购异地票：如买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨打电话订票，分别取票。
5、巧用证件+电话接票：铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票，分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。
6、最好买始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间，以免延误。