编辑：啊妹 2017-09-07
虽然没有抢到MOBA类游戏的第一点，沐瞳科技自主研发发行的《Mobile Legends（无尽对决）》依然在全球13个国家获得了AppStore畅销榜第一，全球53个国家畅销榜前10的成绩，完全盖过被称为移动MOBA鼻祖《虚荣》的风头，为国产手游争了一口气。
总结其成功的原因，源于中国网络游戏行业在过去十数年的经验积累：游戏即服务的思路，以及产品本身的定位与以此为准贯彻到底的研发、市场、运营。
图1：无尽对决 Mobile Legends
产品定位：强竞技重社交，用游戏即服务的思路执行
一切产品的成功，都源于准确的市场定位。然后再是如何以此为核心，贯彻到底。
Mobile Legends，看准的是海外市场上第一缺乏高品质的MOBA类游戏；其次也缺乏高竞技性的产品；同时MOBA和竞技又是天然互相锁定。
因此在产品立项时，就确定了“强竞技”这个定位，之后所有的研发、市场、运营，都围绕这个定位来。
其次，重视社交，游戏内促进社交，游戏外重视社交网络传播。
在具体执行上，使用的方法论，一个是贯彻游戏即服务的思路，另一个是数据驱动。
游戏本身：三件事强调竞技性一件事突出社交
Mobile Legends为强调竞技性，做了几件事情：1、每个玩家都身披国旗，代表自己的国家；2、对抗不断升级； 3、把比赛植入游戏；4、游戏中直接直播。其中直播，相比其他产品，同时又强调出了社交性。
图2：无尽对决 Mobile Legends战斗匹配画面
身披国旗的背后 保障游戏流畅性
这是此前的PC端和移动端MOBA类游戏，都没有尝试做的事情。
把玩家和国籍挂钩，能提高用户的竞技追求，但同时也提高了对研发商的要求。这要求全球同服，也要求全世界各地的用户同场竞技延迟要差不多。流畅是竞技游戏的第一要求，也同时难住了很多游戏产品。
沐瞳为此给Mobile Legends部署了全球一流的网络，400多台服务器遍布全球；实现91%的玩家延迟低于80ms；每日数据传输高达25TB。
在具体实现匹配时，通过各国的市场调研，发现部分地区喜欢国家间的对抗，而另一部分仅喜欢和自己国家的人匹配，所以做了匹配机制的分地域区分。
同时针对全球复杂的网络状况，还研发了两种网络模式，玩家可以自由切换。
游戏内多种竞技模式 自带比赛对抗不断升级
一般MOBA游戏主要是两大模式：计入天梯的排位模式，和不计入天梯排行的匹配模式。匹配模式中，再有其他娱乐模式的变化。而比赛，基本通过游戏外的方式实现，如线下比赛。游戏内不再有天梯之外的竞技感。
Mobile Legends因为自带的：1、国籍认定；2、游戏内比赛，实现了多个层级的竞技感，不单只有天梯。天梯之外，擂台赛，国家间的对抗，都是游戏的核心玩法。同时保持线上线下同步推进，快速组织东南亚五国的线下比赛，使线上线下有机结合，反哺了游戏内的内容。
图3：无尽对决 Mobile Legends 东南亚杯（MSC）总决赛
游戏内直播功能 观赏性社交性俱佳
观赏性是竞技游戏的一大特色，因此沐瞳在游戏中直接植入了直播功能。游戏中可以参加比赛，为什么不能直接直播互动呢？
有的MOBA游戏考虑到观赏性的问题，在游戏中可以直接观看比赛直播，但是做法比较简单只是植入一个网页，用户只能观看不能成为主播，把正在游戏的内容直播出去。
在Mobile Legends中，玩家只要达到一定条件，就可以开启直播，收取礼物。玩家不仅仅是其他游戏中的接收方，可以不用打开其他辅助工具就直接能把自己的游戏过程直播出去，和观众互动，观众也可以为自己喜欢的玩家买单赠送礼物。这种交流互动的方式，明显比其他产品更加丰富，和直接。
多功能小包体打全球用户
另外一个小的细节，为了在全球不同地区推广，沐瞳将游戏做到最大可能性的手机低配置适配，iOS客户端小到120M，GP客户端不到100M。这种向下兼容的设定，让不同经济状况不同网络发展状况的地区都能比较容易的获取到Mobile Legends安装包。
营销：数据驱动降低广告成本
虽然海外市场不如中国竞争激烈，但随着越来越多的产品出海，海外量也水涨船高，如何降低成本，快速准确找到目标用户，是每一个发行人最主要的课题。
沐瞳在全球发行Mobile Legends时，依靠数据驱动思路，通过ABtest等具体方法，优化导量策略，降低广告成本。这种做法，与近年来海外兴起的一个概念“growthhacking ”不谋而合。实际上这个概念的做法，在国内端游时代，就有不少钻研的市场人在用。
而根据不同国家的不同文化与特色，沐瞳在重点国家都配备有专门的市场推广人员，来有针对的进行本地化推广。
图4：无尽对决 Mobile Legends在印尼的地铁车体广告
图5：无尽对决 Mobile Legends在印尼的货车车体广告
在印度尼西亚，沐瞳投放了地铁和货车车体广告。在地铁站，和雅加达的街头，随处可见Mobile Legends的大面积广告。特别是地铁车体广告，设计感极强，融入环境，美化了原本素白的地铁车厢，友好度极强。
运营：体现游戏即服务
中国游戏在海外和其他国家的产品竞争，最强有力的点就是服务。这个思路体现在，客服、快速迭代，本地化，等多个方面。
人工+智能+直播教学的立体化客服
在客户服务上方面，采取人工+智能自助系统的方式达成全球服务。
在重点国家，Mobile Legends都有专门的客服接口。另外，接入ELVA自助系统，使玩家能够获得更多的游戏帮助信息，即使没有人工客服，也能很好的解决问题。
为了补充引导和教学部分，也签下了众多的youtube主播来不断完善教学内容。而游戏内的直播，也能辅助用户学习游戏。
图6：无尽对决 Mobile Legends youtube主播的教学直播
一周两个版本的快速迭代
在获取数据反馈，再综合用户反馈之后，把游戏改动和新的内容快速实现在游戏中，是国产游戏对国外游戏的一记绝杀。
Mobile Legends保持了一周两个版本的迭代更新，这在手游行业非常罕见。一般手游基本以月度为更新单位。
同时，也保证了本地化服务快速响应，例如玩家提出本地语言翻译的问题，会迅速组织客服和版主进行修改优化。
本地化文化与本地化活动
本地化运营，也是让当地用户更快更好的接受游戏产品的重要做法。一方面是游戏内容的本地化，MOBA游戏主要体现在画面画风，以及符合当地文化的英雄上。Mobile Legends在不同地区推出了符合当地文化的 英雄 ，菲律宾推出了LapuLapu，印度尼西亚则拥有金刚神。
另一方面，是本地的运营活动。沐瞳近期在东南亚地区举办MSC联赛，积极推动Mobile Legends在该地区的发展。据透露，沐瞳未来还会继续在全球不同地区举办落地赛事，强化当地的移动电竞氛围。
世界游戏中国造
今时今日，中国游戏，依靠游戏即服务的思路，在移动游戏时代，走到了全世界游戏行业的领先地位，再加上在研发和发行上的用功，盛极一时如虚荣，也将败给中国游戏。
Mobile Legends在海外走红，不单单是沐瞳或是游戏工作者的成功，而是走出国门的文化传播者的成功，国家软实力提升的真实写照。
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