小米11wifi打不开了可以退手机吗

在连接小米11wifi的时候不少用户发现小米11wifi总是打不开，或者是连接上了网速非常的缓慢。那么这是怎么回事呢？小米11wifi为什么打不开？要怎么处理这个问题呢？一起来看看吧！

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小米11wifi打不开怎么办

小米11wifi打不开是什么原因

在小米社区，从3月初截至目前有近百条用户反馈“小米11WiFi打不开或搜索不到WiFi”的相关帖子。

有的用户的手机突然出现手机卡死，自动重启后出现WiFi和热点打不开的问题，无论是关机重启或升级系统都无法恢复正常使用；

有的“玩游戏时突然死机，自动重启后就搜索不到WiFi了”“WiFi开不了，热点也开不了”；

其中有部分用户称，是在更新完系统之后无法打开WiFi的。

小米11去年12月28日发布，2021年1月1日上市，此次手机出现故障的用户大多是小米11的首批用户。这么新的手机，在短时间频繁出现出现问题，用户感觉几千块的高端手机，也难怪用户们不淡定了。

小米11wifi打不开可以换新吗

针对小米11及其系列产品出现的特殊情况，小米称将采用高于国家三包权益的服务政策来进行解决：出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理。若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机。这是小米自小米11系列发售以来，首次对手机软硬件故障问题给出明确的退换货解决方案。

小米官方表示，部分小米11及其系列产品出现特殊WiFi问题，针对这一情况，小米采用高于国家三包权益的服务政策进行解决。这部分用户可以到售后进行检测，支持换新机处理。新机如果出现其他问题，支持7天故障退货、15天换货、1年保修。若新机再次出现WiFi问题，可进行退机或再次换机。未出现WiFi问题但有顾虑的机主，可申请赠送半年延保。

小米11wifi连接不稳定怎么办

首先打开手机设置

再点击wifi，点击开启

如果还是开启不了的话，可能是手机主板烧了，要进行返厂维修

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