2018/2/4 14:12:05metro大都会为什么华为荣耀不能使用_荣耀不支持metro大都会app原因

metro大都会是一个非常使用的公交卡，但是才用的朋友都遇到很多的状况，就是手机型号的限制不能使用metro大都会，就比如华为荣耀手机都不支持，那么到底是什么原因呢。

metro大都会为什么华为荣耀不能使用

今天下载了Metro大都会APP，注册完成后，到最后点立即开通，却提示设备不支持。我的荣耀8一直用的EMUI4.1。

应该是你系统版本的问题，我是安卓7.0  EMUI771版本，可以使用

建议你把手机升级到最新版本试试。如果不可以建议你咨询下Metro大都会客服。

怎么切换支付渠道?

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

无法用二维码乘车怎么办?

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足(选择余额支付的情况)。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

手机无法正常使用如何出闸?

如果是设备问题(如失电等)引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

6如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办?

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上;

如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。

如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

关于发票如何领取?

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。

其他注意事项

1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。

2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

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