编辑：啊妹 2018-01-05
“支付宝个人年度账单”昨天刷了屏，但有心人发现支付宝个人年度账单首页有一行特别小的字：“我同意《芝麻服务协议》”，且已帮你选择好了“同意”。一般人急于看下一个内容往往会忽视这一条款的同意与否。而且这个年度账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性，即使你勾选取消，依然能够看到账单。但如果你同意了，允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。而根据《消费者权益保护法》，消费者有选择权，而不是商家替消费者选择。
(图为支付宝道歉声明)
对此，支付宝公关团队回应的也很及时，3日晚间发布紧急声明：“这件事，肯定是错了。事件给大家带来的恐慌和误解，向大家表示深深的歉意。”并对个人年度账单相关页面已经进行了修改，取消“我同意《芝麻服务协议》”的默认勾选。”同时更改了界面，调整了画面，用户可在【支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理】中找到“支付宝”这个选项，然后取消这个授权。
关于支付宝的这一举措，一些网友表示担心，毕竟这是关于个人信息安全的问题，由个人信息的泄露导致的财产损失的案件屡见不鲜，支付宝这样的“国民应用”也整这一出，让人想想都后怕。
有律师针对这一顾虑给出了自己的看法，从《芝麻服务协议》本身内容来看，首先芝麻信用是一个第三方的征信机构，与支付宝一样都是蚂蚁金服旗下的产品，该授权是允许支付宝查看蚂蚁信用用户信息，并且向其他金融机构推送信息，是正当合法的使用，“大多内容都是一些格式条款，不存在危害消费者利益的情况。”
即使是这样，这样帮消费者做选择的行为是不对的，无论是支付宝还是其他应用，今后应该杜绝这样的事情发生。
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