编辑：啊妹 2017-11-25
2017年淘宝双12是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日，今年淘宝双12将为消费者打造购物狂欢节，共同创造美好购物体验。那有什么活动呢?想必很多朋友都不是太清楚吧，那下面小编就来为大家说说吧。
1、淘宝2017年双12有什么玩法?
2017年淘宝双12活动店铺红包免费领，全店商品均可使用(部分类目不参加)。淘宝双十二活动店铺支持跨店铺满减，完全相同满减门槛的商品可跨店合并结算。
2、淘宝双12活动时间是什么时候?
淘宝双12预热时间：2017年12月1 日0:00:00-2017年12月12日23:59:59;正式活动时间：2017年12月12日 0:00:00-23:59:59。
3、淘宝双十二活动入口在哪?
目前淘宝网暂未公布双12活动入口，不过，根据往年经验，淘宝双12活动将在淘宝网电脑端、手机淘宝首页展示双12活动主/分会场。
淘宝双12找淘金币宝箱，开箱最高可赢1212元现金红包!双12淘金币宝箱在哪里?
1、双12淘金币宝箱在哪里领取?
2017年12月1日-12月8日期间，宝箱将随机展示于当天主推的2017年淘宝双12活动特色会场页面。
2017年12月1日-12月12日期间，宝箱将随机展示于淘宝双12活动会场卖家店铺的淘宝双12活动承接页面。
2、每人最多可领多少个淘宝双12宝箱?
在每个活动时间点每人最多可找到3次宝箱。
3、淘宝双十二宝箱里有什么奖品?
宝箱中包含的奖品：5个淘金币、10个淘金币、50个淘金币、1212个淘金币、1元现金红包、2元现金红包、5元现金红包和1212元现金红包。
4、哪些用户可以领取双十二淘金币宝箱?
双十二淘金币宝箱仅限淘气值400分及以上的用户参与。
5、淘宝双12淘金币宝箱什么时候出现?
双12淘金币宝箱活动时间：2017年12月1日-12月12日，每天10:00:00、12:12:00、16:00:00、20:00:00。
2017年淘宝双12活动全场跨店满减，优惠力度不止5折!怎样参加双12跨店满减活动?哪些商品支持双十二跨店满减优惠?
1、淘宝双十二跨店满减门槛是多少?
据了解，淘宝双十二跨店满减门槛有：满200元减20元、满300元减20元、满500元减5元、满1000元减50元，不同行业满减档位会有所不同，请以系统页面显示为准。
2、淘宝双十二跨店满减优惠叠加顺序是怎样的?
跨店满减优惠叠加顺序： 单品级优惠> 店铺级优惠工具(如单店满减)> 卡券类优惠(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包，同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包)> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。
3、淘宝双12跨店满减活动什么时候开始?
2017年双12跨店满减活动时间：2017年12月12日0:00:00-23:59:59。
4、淘宝双十二动商家全店商品支持使用跨店满减吗?
所有参加2017淘宝双12活动的店铺全店商品都支持抵扣，同满减档位的跨店铺(仅限淘宝店铺)商品也都支持抵扣，除特殊类目外。
5、双12非活动商品是否支持跨店满减?
2017淘宝双12活动跨店满减是全店商品都支持抵扣的，同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外)，除特殊类目外。
6、双12跨店满减可以与哪些优惠叠加?
在满足使用条件的前提下，跨店满减可与以下优惠同时使用：单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(三选一：店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。
7、淘宝双十二跨店满减发生退款时，订单如何退款?
消费者申请退款，分为以下几种情况：
(一)消费者下单未付款时，交易关闭跨店满减不生效。
(二)部分退款：消费者部分订单退款成功，根据满减档位按比例退还。
举例：
A店铺订单金额200元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满300减20，订单总金额310元，买家共付款290元。买家在A店铺的订单退款成功，系统按照实际折扣率计算(290/310)*A店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。
(三)全额退款：消费者订单退款成功，根据订单付款金额退还。
8、如何参与双十二跨店满减优惠?
跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣;若多家店铺(仅限淘宝店铺)满减档位完全一致，跨店满减则可跨店凑单使用，跨店满减可叠加上不封顶，按照商品金额比例分摊。
跨店满减只支持商品价格费用抵扣，运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。
举例：
（一）多个店铺同个满减档位。 A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200减20。若A店铺订单金额为300元，B店铺订单金额为200元，C店铺订单金额为100元，则订单总金额为600元，跨店满减可叠加上不封顶(每200元减20)，故该笔订单达到满600减60，可抵金额为60元;如果该消费者有B店铺的5元店铺红包，则订单总金额为595元，跨店满减为满400减40，可抵扣金额为40元。
（二）多个店铺不同档位。 A店铺满减档位为满200减20;B店铺满减档位为满200减20;C店铺满减档位为满300减20，若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为200元，因A店铺和B店铺为同个满减档位，A店铺和B店铺订单合计金额为400元，达到满400减40，可抵扣金额为40元，C店铺未达满减档位;若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为300元，A店铺和B店铺订单合计金额为600元，达到满600减60，可抵扣金额为60元，C店铺订单金额为300元，达到满300减20，可抵扣金额为20元，总共可抵扣金额为80元。
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