滴滴王卡会出现什么问题 滴滴王卡常见问题汇总

　　滴滴王卡会出现什么问题？滴滴王卡是针对滴滴司机的一款手机卡，主要是方便了滴滴师傅试用手机流量等问题，但是滴滴王卡也出现了一些常见问题，就和小编一起来看看吧！

　　滴滴王卡常见问题汇总介绍

　　(1)免费办卡，免首月月费;

　　(2)滴滴司机客户端内，滴滴司机可享受与乘客通话费用全免专属权益(仅限在滴滴司机客户端内，并将滴滴王卡号码作为接单电话，同时在滴滴司机客户端所在手机使用滴滴王卡进行通话);

　　(3)滴滴司机入网首次充值100元可得200元话费(赠送话费次日一次性到账);

　　(4)无漫游无长途。

　　2、首月资费如何?

　　答：首月按全月套餐，大王卡含1000分钟国内语音、6GB流量，小王卡含500分钟国内语音、3GB流量(套餐内语音均不含与乘客免费通话)。

　　用户可0元入网，并首月免费体验(免入网当月月费，套外业务不免费)。

　　3、套餐内的流量是否结转?

　　答：套餐内流量可参与结转至次月使用，次月月底未使用完的流量不再参与结转。

　　4、产品有无合约期?

　　答：本产品为非合约产品，没有合约期。但用户如转成滴滴王卡以外的资费，且为靓号的，需要从转资费之日起按照当地靓号规则生效合约。

　　5、联通老用户能否转为滴滴王卡?

　　答：滴滴王卡产品为联通公司和滴滴公司为方便司机朋友而推出的特权产品，仅针对滴滴司机用户在滴滴司机客户端内进行申请，并使用1750专属号段。老用户暂时不能转为滴滴王卡产品。

　　6、大小王卡间是否可以互转?如何办理?

　　答：大小王卡可以互转，自申请次月起生效。

　　办理渠道：可在“王卡服务”微信公众号或手机营业厅、网上营业厅办理，其他渠道暂不能受理。

　　7、滴滴王卡能否转其他4G套餐?如何办理?

　　答：滴滴王卡产品为联通公司和滴滴公司为方便司机朋友而推出的特权产品，仅针对滴滴司机用户在滴滴司机客户端内进行申请，并使用1750专属号段。

　　如用户要转为滴滴王卡以外的4G套餐，则需放弃以下特权：

　　(1)用户放弃享受滴滴司机客户端内与乘客通话免费及隐私号保护功能;

　　(2)用户放弃入网首月免费体验资格;

　　(3)靓号用户放弃靓号免预存及无承诺特权，需从转资费之日起按照当地靓号规则进行话费预存、最低消费承诺，并遵守相关合约。

　　办理渠道：用户可以在指定营业网点办理转为其他4G资费业务(暂不可在微信公众号、网上营业厅及手机营业厅办理)。

　　8、该产品是否可以再申请叠加其他流量包?

　　答：可以申请叠加相关流量包产品(有特殊要求的流量包产品除外)。

　　9、我的流量超出之后怎么办?

　　答：流量超出套餐后是0.1元/M。当总流量到15G时，将会有短信提示，并默认自动关闭流量功能。如果需要继续使用，请咨询当地10010开通，开通后能继续使用到40G。总流量达到40G时，将会关闭流量功能，次月自动开通。

　　10、对手机终端有什么要求?

　　答：本产品为中国联通4G套餐，支持联通定制终端及全网通终端。如您使用的是不支持联通4G网络的其他制式终端，则无法享受联通高速4G网络体验，建议更换支持终端使用。

　　11、我暂时还不想使用这张卡，有使用时间限制吗?

　　答：有的，从收货之日起(含当日)，15天之内必须激活使用，否则号码将被回收。

　　温馨提示：如您在月末收到手机卡，建议用户于下月初再激活使用，但记得不要超过15天(从收货之日起，含当日)。

　　12、首月免费体验的范围是什么?

　　答：免费体验的内容包括套餐内包含的流量和语音。

　　不包括套餐外(超套)的各项业务，用户超出套餐或使用套餐外其他业务的，按实际发生的正常收费。

　　13、我的号码我不太想要可以更换吗?

　　答：不可以

　　14、如果以后不做滴滴，滴滴王卡是个怎样资费?

　　答：资费不变

　　15、可以办理副卡吗?

　　答：暂时不可以，后期会改进，敬请关注。

　　16、我是海南三亚用户，为什么不能选三亚地区?

　　答：海南的用户都选择“海南-海南”地区就可以了。

　　17、我的卡已经激活了，但丢失了，如何补卡?去哪补?能在客户端发起补卡单吗?

　　答：如您的卡已经激活(即是正常使用的联通用户)，补卡挂失可按联通公司现有正常流程，到营业厅办理补卡即可。

　　18、我办理了大小王卡互转，为什么在联通网厅、手厅看到的办理结果不对?

　　答：如您办理了大小王互转，并成功受理后，在联通网厅、手厅看到的入网时间后的“当前套餐”为成功办理的、将在次月生效的新套餐。

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