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1.在软件的客服中心中,有各项的自主问题解决的功能可以让用户进行查看使用,包括但不限于取还车辆、计费规则、费用明细、以及会员注册等等的内容。
2.如果自助的服务功能没有用户想要进行查询的选项,也可以在线的与平台中的在线客服进行联系,有人工客服人员为用户解答疑惑,或者是拨打电话热线。
3.用户在软件中所有的租车订单都是被完善记录的,可以让用户在任何有查看需求的时候进行相关订单信息的查询使用,为用户提供了保障。
1.为了可以让用户享受到更加好的日常租车服务,需要用户在软件中完成相关信息的实名认证,只需要对于电话号码进行绑定,然后输入验证码就可以了。
2.平台有为新人用户提供的注册优惠券,可以在租车订单支付的时候进行绑定添加使用,让用户以十分优惠的价格就可以租赁到心仪的车辆。
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