当孩子闯祸后,如何在保全孩子自尊心不受伤害的同时,让他们认识到自己言语或行为的偏差,并勇敢承担犯错的后果?
闯祸主人公:小立,男,4岁半,某公立幼儿园中班。
熊孩子家长:艾米,小立妈,34岁,职员。
艾米接到了儿子幼儿园老师的电话,让她尽量抽空来幼儿园一趟。儿子小立虽然有些调皮好动,但让老师这么十万火急地召见家长可还是头一遭。艾米在幼儿园里见到了儿子。他独自坐在图书角,低着头一言不发。原来,小立在自由活动时看到老师放在教案台上的手表,突发奇想用随身携带的磁铁把手表给牢牢吸住了。很不幸,“作案”后没多久,老师发现了已运转不灵的手表。老师气呼呼地“投诉”说,就在上午,小立把同班一位女同学的裙子画花了,前几天还把班级喂养的小鱼偷偷捞出来。
如果你是艾米,你会怎么做?
A .火冒三丈,大声斥责,把儿子领回家严加惩罚。
B.让孩子当场向老师承认错误。
C.耐心向孩子询问究竟发生了什么,为什么要这样做。
让我们看看艾米是怎样处理的
艾米了解了事情经过后,对小立说:“你把老师的手表弄坏了,不管有怎样的理由都是做了错事。我们先好好向老师道个歉,回去再告诉妈妈你为什么要这样做,好吗?”儿子勉强向老师道了歉。
征得老师同意后,艾米提前带孩子离园。坐在离幼儿园不远的公园的树荫下,艾米不动声色地问:“现在你可以告诉妈妈了,为什么要用磁铁吸老师手表呢?”“我就是想看一下磁铁的威力。”“为什么要把小鱼捞出来呢?”“我想看看小鱼是不是真的离不开水。”艾米觉得没有再问下去的必要了,这么大的孩子,做任何事绝大部分是因为好奇使然。
“那当老师发现后,你是什么感觉呀?害怕了吗?”
“嗯,老师凶起来很吓人。”
“所以你就没有主动向老师承认错误,是吗?”
“我以为别人不会知道是我做的……我怕受罚。”
“妈妈理解你,其实妈妈像你这么大的时候也会惹祸犯错。不过有的错误我们可以避免。比如你想研究磁铁的威力,事先可以问一下老师或妈妈,我可以这么做吗?这么做的后果会怎样呢?我们都可以分析给你听。”
小立若有所思地点点头。
艾米继续说:“如果我们真的犯了错,就应该勇敢承认错误,至少要道歉。就像今天你把老师的手表吸坏了,老师会认为自己不被尊重,她会很伤心。我们是不是应该向她说明原因并承认错误呢?”小立想了想,非常认真地点了点头。
离开公园时,小立主动提出明天去幼儿园再向老师道歉。
事情并未结束,艾米还要“善后”。
第二天,艾米送小立到幼儿园,再次郑重地向老师道歉;又找到被小立画花裙子的小朋友,认真地向她及家长道歉。对老师被弄坏的手表,艾米提出赔偿。不过老师大度地说已经修好,不必挂心。几天后的周末,艾米全家去乌镇度假,艾米让儿子跟着镇上的蜡染师傅,亲手染制了一条手工蜡染围巾,当作小小心意送给老师。老师欣喜地收下了这份特别的礼物。
幼儿园园长支招:处理孩子闯祸“三部曲”
Step1.向老师了解事情发生缘由,诚恳、主动地承担责任,为孩子做好榜样。
Step2.尽量不做任何责骂地向孩子了解事情过程。家长在气头上不要急于批评孩子,最好能选择合适的时间、地点,心平气和地与孩子谈心,因为在融洽的氛围中孩子更易接受批评,并认真思考改正。
Step3.在了解事情前因后果后,积极启发孩子如何为错误“善后”,以及今后应该怎么做。不要一直对孩子灌输“这样做不行”“那样做不对”,而是积极正面地告诉孩子(或与其讨论)以后再遇到类似问题究竟该怎样做,并且给出具体可执行的方案。
与闯祸孩子谈心要先“5问”
1.“发生什么事情了?”
如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子;况且让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
2.“你的感觉如何?”
脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。所以,如果我们希望孩子能听得进我们的意见,就需要先“同理”他的感情,让他的情绪有个出口。
3.“现在发生了这样的事,你有什么办法吗?”
在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,面对已经闯下的祸想各种点子来应对:合理的、不合理的、荒唐的、可笑的……尽管让孩子发挥,不要急于评论。耐心听他说完再和他一起分析哪些方法是可行的,哪些是不合理或难以解决问题的。
4.“你希望我做什么?”
一定要诚恳地表达作为父母对孩子的支持,让他感受到即使犯了错父母也会一如既往地爱他,而不是令他孤立无援。
5.以后再碰到类似的情形,你会怎么做呢?”
这是很重要的一问。让孩子自己总结经验教训,找到更好的处理问题或解决矛盾的方法,这才是犯错的意义和价值。