礼貌来自于内心

一个孩子，当对人对己的善意已经内化，他自然懂得如何去对人对事。礼仪需要孩子去领会其背后的深意。

我住在北京三里屯，这里大约是国内外国人最多的地方。那天在绿叶子超市埋单的时候，排在我前面的，是位外国女士。她刷卡，输入密码的时候，我不忍直面她可能出现的戒备姿势，便转过身去。过了一会儿，她拍拍我的肩膀，我看到一张全是阳光笑容的脸，她快乐的用中文说：谢谢你！

那一刻，我心里特别舒服，她理解了我的善意，并回以她的善意。我不由得想起了这个词。

在中国，2岁以上的小孩，几乎每一天都在被教育要有礼貌，家长要求他跟沿途每一个大人小孩说“早上好”，幼儿园的老师接过孩子，叫他们说“谢谢'“对不起”。孩子们打开第一大儿童刊物《幼儿画报》在讲礼貌，回家播放的巧虎碟片也大声地喊着：“请” “你好！ ” “谢谢！ ” “对不起！ ”

我不知道其他的孩子如何，我得老实承认，我女儿是个极其不爱打招呼的小朋友。她读幼儿园四年，见到检査的医生从来不说早上好，遇到对她极好的叔叔阿姨也害羞不坑声。

我不知道礼貌最终会达到什么目的，如果是良好的人际关系的话，我发现女儿做得非常好。比如，她虽然从不向东叔叔问好，但见到向东的时候会像小猴子一样攀缘到他身上，搂着他的脖子。

她深爱的金老师要回家乡去工作，她跟其他三个小姑娘在离别那天跟老师寸步不离——“从操场上楼的时候，我们四个围着金老师慢慢挪动，就像四片花瓣围着她们的花心”，吃饭的时候她难过地哭了，吃不下饭，食堂的大师傅说小小班的娃娃才在吃饭的时候哭。

上小学之后，她忘记带笔袋，马上会有同学借铅笔给她，她从来没有因为丢三落四而接受“惨痛的教训”。

我想起我们这些大人们，并不无缘无故地，朝路上的每个人打招呼，遇到熟人了有时就是笑一笑，甚至是递一个颜色过去。在公交车上有人看见女儿上来让给她座位，我们的道谢是如此由衷。亲戚朋友遇到大悲大痛，我们会心生怜悯，施以援手。

我想，对于两岁的小孩来说，更加紧要的，是学会诚实地面对自己的内心感受，诚恩地对待他人，对待世界。只有诚恩地面对自己，才会备得站在他人的立场考虑问题，才会明白，所有的人际关系、社会规范，都在诠释“己所不欲，勿施于人”。作为社会人，自由的界限在于“不影响他人”。

一个孩子，当对人对己的善意已经内化，他自然懂得如何去对人对事。礼仪需要孩子去领会其背后的深意。回到文章开始时的那位女士，我相信世界上最严谨的礼仪，也无法写下这样的细则：当你输银行密码时有人转身不看，输完密码，你应该轻拍其肩膀，报以灿烂笑容，并说谢谢。

没有一个礼仪这样教她，只是内心告诉她这样去做?孩子们如何拥有这个自动化的内心？只需从今天、从现在，诚恳面对自己的感受，自己的内心。