遭遇半夜急诊，急诊经验大家说

Part 1 宝宝生病了，我该怎么办？

稚嫩的宝宝是全家24小时关注的重点，那如果半夜他不舒服了，爸爸妈妈该怎么办呢？是心急如焚地立刻带他去医院，还是选择先在家自行观察？这道难题或许每位家长都遭遇过，他们最终会怎么抉择呢？

我们调查了157位爸爸妈妈，一起来看看他们的答案吧。

1.你或者家人有半夜带着宝宝去看急诊的经历吗？

A.有过，3次以上……………………………13%

B.有过，1～2次……………………………56%

C.没有……………………………31%

2.选择医院时，你会优先考虑？

A.离家远近……………………………………75%

B.医院的儿科实力……………………………………22%

C.是否挂得上号……………………………………2%

D.其他……………………………………1%

3.急诊时，你曾遇到过？（多选）

A. 排队等待时间过长…………………………………27%

B. 选择的医院不对，不得不转院…………………………………9%

C. 事后发现没必要看急诊…………………...…10%

D. 忘记带病历卡、钱包或者其它需要的物品………...…10%

E. 过于慌乱，导致无法描述病情，或不知道询问哪些方面的问题……………………13%

F.没有，急诊很顺利，也很及时必要……………43%

G.其他……………………13%

4.你知道儿科急诊与普通门诊的区别吗？

A. 了解，能分清楚何时急诊，何时门诊……………………………60%

B. 不了解，如果生病了就立刻去急诊……………………………11%

C. 不了解，但会先在家自行观察…………………29%

调查小结：

通过采访，我们可以发现，超过半数以上的家长都曾经有过半夜急诊的经验，而在他们看来，急诊中也或多或少遇到些问题，比如等待时间过长，忘记携带相关物品等等。对于他们中的大多数而言，选择哪家急诊医院最先考虑的是离家路程要近，其次是医院的儿科实力要强。而对于选择去看急诊还是择期门诊，大多数家长都有较为明确的判断。

急诊经验大家说

零儿：宝宝3岁

急诊经历：印象最为深刻的一次急诊是发生在一个冬天，当时宝宝白天就发烧了，因为之前只是感冒的话，我们一般都不会立刻去医院，所以最初选择在家物理降温。但到了晚上，宝宝的热度又上去了，达到了39.2 ℃，我一看，这可不行，就连忙带她去医院了。当时是晚上八九点，外面的气温非常低，但到了医院，医生一量好体温，就马上让我们把宝宝的衣服全部脱光，就留一件厚内衣。医生说这样利于散热，否则宝宝可能会因为高热而惊厥抽筋，于是我们毫不犹豫地听从了医生的建议。随后，医生给我们开了一个退热的栓剂和小柴胡颗粒，防止宝宝呕吐。我们塞好药后没多久，复测体温时就发现热度下去了，后来又去验了血，拿好报告就回家了。

就诊观点：急诊时，听听医生怎么说

在我看来，急诊通常是爸爸妈妈已经无法自行处理或评估宝宝的病情时做出的选择，因此一定要相信医生的判断和建议。医生作为专业人员，他们对于宝宝的情况最为了解，配合治疗才能在最短时间内解决问题。我平时会自己学着看验血报告，比如白细胞不是很高的话，即使医生建议挂盐水，我也会拒绝，这样就节省了不必要的时间和精力。而且如果能懂得一些这方面的知识，在就诊时和医生交流起来也更方便，我一般有疑问就当场咨询，如果回头才想起来，也会在家上网查找相关资料。

彤彤妈：宝宝3岁

急诊经历：在彤彤20个月大的时候，她的嗓子突然发炎了，病情比较严重，我白天就带她去了医院，可没想到回家后，一到晚上又开始发烧了，当时我先尝试了多种物理降温方法，比如用温水擦额头、胳膊、大腿、后背，还用了退热药，但间隔时间很短，她的体温又再次升高。因为担心，我赶快去了医院。当时已经凌晨1点多了，但幸运的是很快就预约到了一辆出租车，大概凌晨2点到了医院，不过没想到就诊的人很多，当时大约有15位家长在排队，所幸就诊速度比较快，挂号、检查，还是很顺利的。医生给宝宝量了体温， 39.5℃，开了灌肠的医嘱，当时我有点紧张。还好半小时后就热度就退了，我也镇定了下来。凌晨3点我们就回家了。

由于之前也预想过可能到了医院就诊时需要排队，或者等待一段很长的时间，所以我在等待出租车上门时，先给她准备了零食和玩具，担心她到时会在医院哭闹，而玩具可以分散宝宝的注意力；给她带了薄外套，以防降温；在车上，我还认真思考了等就诊时该询问医生哪些问题，比如为什么宝宝的体温一直不降？间隔这么短时间，是否可以连续用药？

就诊观点： 就诊前，要预想多种情况

急诊是突发情况，既无法预料到宝宝的病情发展，又不知道医院的具体情况，所以事先尽可能多地预想一些情况比较好。平日里爸爸妈妈可以准备好一个急诊备用包或者急诊清单；在就医途中，可以理清思路等就诊时该问什么。这样，才能做到不慌乱，才能保证就医时井井有条。

Lily：宝宝3岁

急诊经历：记得那还是我家宝宝一岁多的时候，有一天半夜，我在迷迷糊糊中听到了宝宝呕吐的声音，第一感觉是白天喂饭是不是喂多了。于是，我赶紧开灯给宝宝收拾身上的呕吐物，换了衣服，抱着宝宝在怀里，发现宝宝一点精神都没有，把脑袋耷拉在我的肩上，过了一会还拉肚子了，即使给宝宝做了清理，他还是一直哭闹，因为之前没有遇到过这种情况，我们被吓坏了，立即决定就医。

我们准备好病历本、温度计、钱、水杯，纸尿裤等用品就出发了，还好医院离得特别近，到达医院后顺利地挂到急诊，也没有怎么排队。可是，由于之前从来没带宝宝看过医生，所以他很抗拒检查，哭闹得非常厉害。我们只能按着他，让医生听诊，再观察舌苔，听听嗓音。医生在初步检查后说先要排除一下肠绞痛，给我们开单子去B超室做检查。到了B超室，只能一个大人陪同，但宝宝又不愿意躺在床上，哭闹不止，没有爸爸的帮助，我费了好大的劲才按住他。一番折腾后，医生通过拍片排除了肠绞痛的可能。

回到急诊室，医生看着检查报告分析道：现在这个季节得秋季腹泻（也就是轮状病毒感染）的情况比较多，根据宝宝的症状来看，应该是病毒感染导致的。然后，他给我们开了沙棘颗粒和思密达来止泻。然后开了生理盐水，解释说如果宝宝腹泻严重可以适当补充水分。又给开了美林，说如果体温超过39℃，就需要服用美林降温。就这样，我们回家了。在回家的路上，宝宝已经累得在我的怀里睡着了。回家后宝宝滴水不进，没精神，偶尔哭闹，哭闹后就腹泻。所幸，宝宝体温一直正常，没有出现高热。接下来的一整天，我们就这样一直陪着他、抱着他、哄着他。随后的几天情况有所好转，能吃少量的食物，偶有腹泻。就这样持续了大约五天，宝宝的精神开始恢复了，进食也逐渐好转了。我们才松了一口气。一次急诊，累的是家人，更是宝宝。

就诊观点：全程注重宝宝的身心状态

我家宝宝曾经有过一次半夜急诊的经验，而这次急诊经历不仅仅让当时的我万分揪心，更让我明白了急诊不仅仅是父母的事，更是宝宝的事情。因为，年幼的宝宝不会说话，他只会用哭闹来表达他的难受。因此，宝宝能否及时就医，是否需立即急诊，就看爸爸妈妈对宝宝的情况了不了解，熟不熟悉。此外，急诊对于父母来说是较为少见的体验，对于宝宝更是一件前所未有的事，惶恐和抗拒是他们的第一反应，如何让宝宝顺利地配合医生的检查和治疗，也是一件值得思考的事情。如果宝宝较为敏感，急诊后学会如何安抚宝宝的情绪，观察宝宝的治疗效果也非常重要。

杨柳：宝宝3岁半

就诊经历：严格来说，我并没有经历过半夜急诊。不过，我曾经遇到过比半夜急诊还意外而特殊的经历，虽然最后平安无事。对于半夜是否去急诊这个问题，我也有过诸多思考。

在宝宝22个月大的时候，我们全家去台湾旅游，虽然宝宝之前有点感冒，但情况还好，所以我们也没有很在意。没想到刚下了飞机，因为入境时宝宝测得体温为38.8℃，我们被勒令去签署了就医协议，然后去机场医院急诊。当时，医生先检查了一下我们自己随身携带的药，又问了下我们的处理方式，然后询问我们有没有什么需求，再根据我们的情况配了些药水，就让我们离开了。其实，在台湾急诊和大陆基本上没有什么区别，退热了不需要回医院复诊。但是台湾医政署等相关机构会在随后的3天内，每天来一个电话询问宝宝的情况，是否退热，精神如何，有无其他异常等等。配药时，医生还特别叮嘱我们，药物的副作用会让宝宝嗜睡，然后宝宝生病期间也需要多睡觉。所以，最开始的两天旅行，宝宝都没有什么精神，我们也临时改变了决定，让奶奶在民宿陪着宝宝，全家只是在民宿附近逛逛。第三天，等宝宝情况恢复了，我们才恢复了正常的行程。其实那几天，我也是有点担心的，因为出门在外，人生地不熟，也害怕宝宝半夜会不会出现什么不适。

急诊观点：出门在外，更应该防患于未然

仔细回想一下，除了在家时半夜不舒服了要急诊，出远门时更是要把这种情况考虑在内。因此每次出门前，我们都会给宝宝准备一些常用药品，比如退热栓，咳嗽药水，液体创可贴等等。此外，我还会随身携带一个妈咪包，医保卡，宝宝曾经使用过的药物和日常必需品都放在里面。带已经用了的药是怕万一有药物冲突，可以让医生知道；而家里的常用药我也会带着或者记住有什么、有多少，方便医生配药的时候参考。

至于半夜门诊，因为我家宝宝是过敏体质，之前有过呼吸道感染转哮喘的经历，所以如果半夜出现气喘很急促，或者创伤性的伤害，或者高热超过39.5℃，且自行用药1个小时没有退下来的迹象，或者高烧反复引起惊厥，我都会立即带他去急诊。至于选择急诊的医院，离家近是最关键的，特别是有些不能耽误的病症，舍近求远划不来。知名度大的医院通常只是针对一些大病和疑难杂症，一般小朋友生病，并不需要去专科性的有知名度的大医院，因为能否及时挂上号、看上病很重要。 排队时间越长，越耽误宝宝的病情，接触到医院里的病菌也越多。