编辑:啊妹 2022-10-28
这段日子以来因为疫情的问题,很多时候人们的软件或者系统出现问题自己都无法解决,也去不了线下,针对这情况小编带来了本次的相关教程。在淘宝上遇到与商家无法协调的问题可以找淘宝小二介入,那淘宝小二介入多久有结果呢,让我们一起来看看吧~
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根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,通常3~7天左右就会出结果。一般在会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方48小时举证,淘宝维权小二会在举证完成后48小时内核实。
淘宝小二介入处理之后多长时间会有结果是不一定的,因为如果双方申请小二介入,首先需要分配小二,分配小二之后,小二才会对双方的凭证进行审核,有的时候分配小二就会消耗比较长的时间,这主要是看小二的业务量。
另外淘宝小二审核凭证也是需要一定的时间的,如果双方纠纷比较复杂或者是提交的凭证比较多,小二审核的速度也会相对的比较慢。淘宝小二在审核的时候需要详细的查证双方的凭证情况,另外也需要和双方进行沟通,然后才会进行综合的判断,给出处理结果。如果碰到了比较复杂的时候,淘宝小二会在15天左右才会给出处理结果。
本文以小米12为例适用于MIUI13系统淘宝v10.17.0版本
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